點將台雲考勤的保證
點將台雲考勤如何保證正常執行時間？
點將台雲考勤在亞馬遜EC2平台上運行，可靠性很高，如有替換事例可以預先迅速調試。 《亞馬遜EC2服務水準協定》承諾，在每個亞馬遜EC2服務區域，保證正常執行時間達到99.95%。資料定期備份，進行同步異地備份部署，可以保護使用者最新更新的資料庫，即使出現計劃外的中斷情況也不用擔心。亞馬遜雲監控服務（CloudyWatch）對其所有云服務平台都實行即時不間斷的監控，以預防潛在問題的發生。
點將台雲考勤怎樣保證我的資料安全？
點將台雲考勤使用亞馬遜彈性塊存儲（Amazon EBS）提供的塊級儲存容量。亞馬遜彈性塊儲存容量基本上是可以依附在運行的亞馬遜EC2的硬碟，特別適合那些需要一個資料庫、一個檔案系統，或者訪問原始塊級存儲的應用程式。彈性塊儲存量存儲(EBS)屬於海量儲存，使其比普通硬碟更加耐用。與普通硬碟4%的年故障率相比，EBS 的年故障率為0.1%到0.5%。
點將台雲考勤有資料備份計劃嗎？
當然有。我們不懈努力，保證您的資料安全、可靠，保證您隨​​時可以讀取這些資料。我們針對每一種可能的災難都做好了應對措施。定期進行全面備份和增量備份，保護好所有資料，並定期將備份資料傳輸到安全的線下備份倉庫進行進一步保護。我們不時進行資料快照和服務器快照，極短的時間內就可以上線。
點將台雲考勤採用什麼樣的操作方法確保升級時不會中斷？
大多數經歷過軟體升級的公司都不願再遇到這種情況。我們保證無需中斷作業就能實現無縫升級，替客戶解決這個頭痛的問題。所有升級活動都是在點將台雲考勤的基礎設施和應用程式層面上，不會對用戶產生任何干擾。既然我們開發出了點將台雲考勤，我們可以對其進行全面的控制，我們進行升級的時候影響甚微，只針對一些特定的檔，不會去進行整體安裝和卸載。
點將台雲考勤怎樣管理升級發布和系統變更？
我們的系統和產品變更會由不同的團隊在各種預生產實驗室裡進行全面的測試，包括開發部門、質檢部門和運營部門。這些測試確保只對“現有”環境進行成熟優質的改變，最大限度地減少用戶可能遭遇的影響和關機維護時間。
點將台雲考勤的系統集成功能？
目前，點將台雲考勤提供軟件開發工具包，任何人力資源軟件開發商包括了薪資軟件開發者，歡迎免費參與編寫插件，將任何的人力資源應用軟件集成到我們的雲考勤平台。另外，使用者還是可以使用我們的數據輸出功能獲得需要的數據以進行工資單處理等。
點將台雲考勤應用可以擴展嗎？

可以的。隨著用戶業務的擴張，用戶可以非常方便地為點將台雲考勤增加新終端或使用者，我們的服務不會出現中斷。借助亞馬遜EC2平台，我們可以在幾分鐘之內就增加或減少容量，無需花費幾個小時或幾天的時間。我們可以同時對服務器實例調試一次、幾百次或什至幾千次。我們的基礎設施足夠靈活，可以根據使用者的需求進行擴展，我們保證用戶的需求會得到很好的處理。
點將台雲考勤是多租戶型軟體即服務(SaaS)呢還是應用軟體提供商(ASP)?

點將台雲考勤屬於軟件服務的屬性。而且，是由多租戶共用同一應用程式和資料庫的公有云性質。當超出預定的限制之時，資料庫的數量設置就會增長，大大減少維護和故障排除的工作量。

在提供擴展性能時，“Multi-tenancy(多租戶)”是最重要的範例轉移，也是真正的SaaS解決方案與ASP解決方案之間的主要區別。

多租戶與ASP多租戶之間的比較
多租戶 ASP
在軟件方面，針對所有客戶的一個共同點就是要確保維護和升級工作別那麼麻煩。 每個客戶所需的解決方案都是不同的，因此會給軟體的維護和升級帶來困難。這會給客戶的服務造成更多中斷情況。
定制服務很容易，因為軟件通常會包括一個可以配置的介面。這就意味著用戶在實施並開始著眼於創造價值的時候更加省時並節約更多成本。 定制服務既費時又昂貴，幾乎沒有什麼配置選項或即使有也不好用。執行的時候更加痛苦，在能看到價值之前要花費很長時間。
配置與定制可以無縫升級。 每個案例都要單獨升級。誤差是常見現象，有可能要不斷重新進行很多定制。
銷售商運營成本較低，轉化成較低的價格回饋客戶。 無形中價格也自然很高了。
輕易達致《服務水平協定》的標準，因為所有的問題都是可控的。 很難維持《服務水平準協定》的標準，容易出差錯，也容易出現服務中斷的情況。
可以對成千上萬的用戶提供支援，方便銷售商成為市場主導者。 如果客戶基數較小，只有幾百個的時候，支援服務還可以控制，但用戶越多，則服務水平就變得越不可控了。
為了保證上述所有功能，點將台雲考勤平台的基礎設計是怎樣的？
有關點將台雲考勤平台的問題請參考我們的技術白皮書。